Política de Privacidade

Última atualização: 22/04/2026

A Agro UK Transporte e Comércio de Bovinos Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 55.288.027/0001-13, com sede em Av. Gov. José Malcher, 168 – 515 – Nazaré, doravante denominada simplesmente “Agro UK”, apresenta sua Política de Privacidade, que tem como objetivo informar aos usuários do site e clientes sobre como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. DADOS QUE COLETAMOS

A Agro UK pode coletar os seguintes dados pessoais:

1.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

  • Nome completo;
  • Telefone e/ou WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Cidade e estado (origem e destino do transporte);
  • Informações sobre a demanda de transporte (quantidade de animais, datas, observações);
  • Endereço físico (quando necessário para prestação do serviço);
  • Dados da propriedade rural (quando necessário);
  • CPF ou CNPJ (para emissão de documentos fiscais e contratos)

 

1.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
  • Páginas visitadas no site;
  • Data e hora de acesso;
  • Cookies e tecnologias similares

2. COMO COLETAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais são coletados das seguintes formas:

  • Formulário de contato: Quando você preenche o formulário de solicitação de cotação ou contato em nosso site.
  • WhatsApp: Quando você entra em contato conosco pelo WhatsApp para solicitar informações ou cotações.
  • Telefone: Quando você liga para nossa central de atendimento.
  • E-mail: Quando você nos envia um e-mail.
  • Contratação de serviços: Quando você contrata nossos serviços de transporte de bovinos.
  • Navegação no site: Automaticamente, através de cookies e tecnologias similares.

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

3.1 Prestação de serviços:

  • Responder solicitações de cotação
  • Agendar e realizar o transporte de bovinos
  • Emitir documentos fiscais e contratuais
  • Manter comunicação durante a prestação do serviço

3.2 Atendimento ao cliente:

  • Responder dúvidas e solicitações
  • Enviar informações sobre o status do transporte
  • Prestar suporte pós-serviço

3.3 Comunicação:

  • Enviar informações relevantes sobre nossos serviços (mediante consentimento)
  • Informar sobre novidades e atualizações da empresa
  • Enviar conteúdo do blog (se você se cadastrar na newsletter)

3.4 Melhoria dos serviços:

  • Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
  • Desenvolver novos serviços e funcionalidades
  • Realizar pesquisas de satisfação

3.5 Cumprimento de obrigações legais:

  • Atender exigências fiscais e tributárias
  • Cumprir determinações de autoridades competentes
  • Manter registros conforme exigido por lei

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Agro UK pode compartilhar seus dados pessoais com:

4.1 Parceiros operacionais:

  • Motoristas e equipe de transporte (apenas dados necessários para a operação)
  • Prestadores de serviços de manutenção de veículos (quando necessário)

4.2 Órgãos reguladores:

  • Ministério da Agricultura (MAPA) – para emissão de GTA e documentação sanitária
  • Órgãos de defesa agropecuária estaduais
  • Receita Federal e estadual (para obrigações fiscais)

4.3 Prestadores de serviços:

  • Empresas de hospedagem do site
  • Serviços de e-mail marketing (mediante seu consentimento)
  • Ferramentas de análise de dados (como Google Analytics)

4.4 Autoridades:

  • Quando exigido por lei ou determinação judicial

Importante: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais não relacionados aos nossos serviços.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

5.1 Armazenamento:

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em países que ofereçam nível adequado de proteção de dados.

5.2 Prazo de armazenamento:

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Em geral:

  • Dados de clientes: 5 anos após o último serviço prestado (conforme legislação fiscal)
  • Dados de leads (cotações não convertidas): 2 anos
  • Dados de navegação: 6 meses

5.3 Medidas de segurança:

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (SSL/HTTPS)
  • Controle de acesso restrito aos dados
  • Backup regular das informações
  • Treinamento da equipe sobre proteção de dados

6. SEUS DIREITOS

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar quando os dados forem desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor de serviço.
  • Eliminação: Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
  • Informação: Ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
  • Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento quando realizado em desconformidade com a lei.

Como exercer seus direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@agrouk.com.br 

Responderemos sua solicitação no prazo de 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.

7. COOKIES

7.1 O que são cookies:

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você acessa nosso site. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência de navegação.

7.2 Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
  • Cookies de desempenho: Nos ajudam a entender como os visitantes usam o site.
  • Cookies de funcionalidade: Permitem lembrar suas preferências.

7.3 Gerenciamento de cookies:

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem cookies.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Agro UK reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

9. CONTATO

Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:

Agro UK Transporte e Comércio de Bovinos Ltda

E-mail: contato@agrouk.com.br

Endereço: Av. Gov. José Malcher, 168 – 515 – Nazaré